La banca argentina se contrae: en siete años cerraron 672 sucursales y se perdieron más de 20.000 empleos

La red de sucursales bancarias en la Argentina atraviesa su séptimo año consecutivo de retroceso. De acuerdo con los registros del Banco Central de la República Argentina (BCRA), en julio de 2026 el sistema financiero contabilizaba 3.944 filiales activas en todo el territorio nacional, frente a las 4.616 que operaban en julio de 2019. La diferencia representa 672 locales menos en apenas siete años, equivalente a una caída del 14,5% en la cobertura física del sistema.

Comparada con la fotografía de 2025, cuando existían 4.173 sucursales, la poda reciente resulta aún más visible: en los últimos doce meses se cerraron 229 locales, una contracción interanual del 5,5%, la más pronunciada de toda la serie. Vamos a los números: las bajas habían sido marginales entre 2020 y 2022 (28 y 2 sucursales, respectivamente), pero la tendencia se aceleró desde 2023, con 94 cierres ese año y 109 en 2024. La curva, lejos de estabilizarse, muestra un ritmo creciente.

Digitalización y fusiones, los dos motores del ajuste

El argumento central que esgrimen las entidades para explicar la reducción de la red física remite a un cambio estructural en los hábitos de los usuarios. Según los datos del BCRA, más del 90% de las transacciones bancarias se canalizan hoy por medios digitales, y el 80% de los clientes nuevos se incorporan al sistema sin necesidad de pisar una sucursal. Frente a ese escenario, los bancos reordenaron su infraestructura: concentran la demanda barrial en un solo local y clausuran aquellos con baja afluencia de público.

A ese factor se sumaron dos fusiones corporativas que dejaron locales superpuestos en varias ciudades. La adquisición del HSBC por parte del Banco Galicia y la compra del Itaú por parte del Banco Macro implicaron el cierre de filiales que quedaban a escasa distancia entre sí. El proceso de integración incluyó, además, una reducción de personal que se refleja en las estadísticas laborales del sector.

La huella en el empleo y en el mapa del país

• En junio de 2026 trabajaban 86.795 personas en la banca argentina, contra 107.026 que empleaba el rubro en 2019, una baja de más de 20.000 puestos en siete años.
• La provincia de Buenos Aires concentra 1.290 sucursales plenas; la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, 597; Santa Fe, 426, y Córdoba, 409.
• En el otro extremo, Tierra del Fuego cuenta con 21 filiales y Catamarca, con 19, lo que evidencia fuertes asimetrías geográficas en la cobertura.
• Una de las entidades informó una inversión de 210 millones de dólares en infraestructura tecnológica durante 2026 y proyecta otros 500 millones para el trienio siguiente.

Desde la óptica del regulador y de las propias entidades, el fenómeno no responde a una estrategia de abandono del mercado local sino a una reconversión hacia un modelo de atención predominantemente digital, con soporte humano reservado para operaciones que lo requieran. La inversión en tecnología declarada por las principales firmas sugiere, en efecto, un desplazamiento del gasto operativo desde el mostrador hacia las plataformas virtuales. En lo concreto, para una familia del norte del país, donde la red de filiales es más rala y la conectividad no siempre garantiza operaciones remotas, la desaparición de una sucursal puede traducirse en traslados más largos, menor acceso a trámites presenciales y una dependencia creciente de la calidad del servicio digital, variables que el conjunto del sistema aún no resolvió de manera uniforme.