Padres en busca de criterio: las nuevas dudas sobre los chicos y las pantallas

Hace tiempo que el debate sobre cuántas horas pasan los chicos frente a la pantalla dejó de ser la única discusión en las casas. Hoy las preguntas de los padres son más variadas y, en muchos casos, más difíciles de responder. Quieren saber qué le cuentan sus hijos a la inteligencia artificial, cómo distinguir una imagen falsa en las redes y por qué amenazar con quitar el teléfono no parece dar resultado.

Más de cien preguntas, una misma inquietud

Una iniciativa de alcance regional convocó a padres, docentes y organizaciones interesadas en la protección de los menores en el entorno digital. El resultado fue una colección de más de cien consultas en español, agrupadas por temas y respondidas por un equipo de profesionales. Entre los ejes que más se repitieron aparecieron los límites de uso, el sueño, las tareas escolares y el paso de plataformas con control parental hacia las generales cuando los chicos crecen.

Uno de los dilemas más concretos es el de los chicos de once o doce años que ya no pueden usar las versiones infantiles de las aplicaciones, pero tampoco están preparados para navegar sin ningún tipo de filtro. Según las respuestas recogidas, la salida pasa por una transición gradual, con acompañamiento de un adulto y con las herramientas de supervisión que ofrecen los mismos dispositivos.

Castigar o conversar

“No es efectivo porque no le está enseñando nada al adolescente. Lo que tienes que hacer es lograr que haya una verdadera conversación.”Tatiana Márquez, gerente de Comunicaciones Corporativas y de Políticas para Canadá y América Latina de Google

Para la especialista, la clave está en sentarse a hablar sobre el uso de la tecnología y no en imponer sanciones que, según explicó, no enseñan nada. La idea es que los chicos aprendan a usar el celular de manera inteligente, y que los adultos también revisen sus propios hábitos.

Qué preocupa sobre la inteligencia artificial y los falsos

• Si los chicos van a aprender a pensar cuando casi cualquier pregunta tiene respuesta inmediata.
• Cómo incorporar la herramienta de forma guiada, como punto de partida y no como reemplazo de la comprensión.
• Cómo verificar lo que responden los chatbots, un recurso que ya usan varios jóvenes con los buscadores tradicionales.
• Cómo detectar imágenes y videos falsos generados con inteligencia artificial, un desafío que crece.

Las conclusiones de la iniciativa apuntan en una misma dirección: construir criterio en los chicos, en lugar de prohibir o castigar. Es un camino más lento y que exige tiempo de los adultos, pero es el que las familias consultadas parecen buscar cuando se preguntan cómo acompañar a sus hijos en un entorno que cambia todo el tiempo.