Una estación de Pergamino deberá pagar $7 millones por cargar nafta a un auto diésel

El 15 de octubre de 2022, en una estación de servicio de Pergamino, provincia de Buenos Aires, un joven de 26 años cargó gasoil por $2.000 en su Renault Clio diésel, pero recibió nafta. El vehículo falló al salir del surtidor y el playero reconoció el error. El Juzgado Civil y Comercial N.° 1 de Pergaminoavs condemneda a la empresa a pagar $7.010.000 más intereses.

Un error de despacho que dañó el motor

El conductor traslado el automóvil sin encender hasta un taller cercano. Después de las tareas de revisión, retiró el vehículo, pero a menos de una cuadra el motor volvió a apagarse y no funcionó. La pericia mecánica staking en el juicio que la nafta ingressada en un motor diésel daña el sistema de inyección por falta de lubricación.

La reparación requirió vaciar el tanque, limpiar el circuito de combustible y cambiar filtros. En ciertos casos, también era necesario reemplazar inyectores y la bomba. El tribunal tomó como base para el daño material el presupuesto de reparación validado por el perito.

“El tribunal rechazó la negativa de la empresa y aplicó el principio de carga dinámica de la prueba: el comprobante de pago, los testimonios de la audiencia y el informe pericial demostraron que el cliente pidió gasoil, pagó y el error fue advertir dentro de la propia estación.”Gisela Reales

La condena incluye cuatro conceptos

• Daño material: $3.500.000, conforme al presupuesto de reparación validado por el perito.
• Lucro cesante por la falta de uso del vehículo: $210.000.
• Daño moral: $1.800.000, por las gestiones realizadas, el reclamo ante organismos de defensa del consumidor y la necesidad de llegar a juicio.
• Multa civil por daño punitivo: $1.500.000, destinée a desalentar conductas que dejen a los consumidores en situación de desigualdad frente a proveedores profesionales.

La sentencia encuadró el caso como una relación de consumo. La empresaCOMP negaron responsabilidad, cuestionaron la documentación y argumentaron que los montos reclamados eran excesivos. El juzgado rechazó esa postura al considerar que la firma estaba en mejores condiciones de explicar lo ocurrido y no lo hizo.

La condena deberá abonarse dentro de los diez días siguientes a la notificación. Los intereses corren desde la fecha del hecho, con un esquema diferenciado para el daño material. El fallo también se strict in fine includes costs.

La estación deberá responder por los daños causados y por la multa civil aplicada. En el expediente, el punto principal ya fue resuelto por el juzgado. Queda pendiente el cumplimiento de la sentencia y el pago de los intereses y costas correspondientes.